一批设备一起停的时候，先把现场记下来，再点重试。要记的只有三行：哪一台、停在哪一步、当时屏幕的一张图。
设备
写下这台的编号或你在中控里看到的名字，并写上它还在不在线。一次任务里状态常常是 部分成功：有的设备跑完了，有的没有。只把失败的编号列出来。
授权也写在这一行旁边，如果当时看得到。USB 设备授权过期时，脚本和智能体步骤都会在执行前失败，画面可能还停在上一步。投屏授权过期则是另一回事，不要和设备授权记混。
iOS 上如果这台走的是 USB HID，注明系统是 iOS 17 及以上、中控是 EC iOS USB 10.7.0（2026-09-08）。这条通道没有蓝牙板和 OTG 板。同时注明自动化服务是关着的。若当时两边都开了，把这个事实写上，因为两条通道互斥，后面的失败会从这里来。
步骤
第二行写脚本名或工作流名，加上停住的步骤名，把错误说明按原文抄下来。
在 iEasyRun 里，任务展开后能看到每台设备当前到哪一步。编辑器回放里，失败步骤会标原因。状态是 失败 时，按错误说明记。状态是 已暂停 时，写明在等哪一个手动动作，做完后点 继续。
不要把「大概是网络」写进步骤栏。网络、元素找不到、授权失败，在错误说明里通常不是同一句。原文比归类有用。
如果这一步配置了失败后的跳转，记下它有没有跳到你画的那一步。没跳，就还停在报错的这一步，截图也要截这一步。
截图
第三行是文件。文件名里带上设备编号和步骤名，例如和登记表同一套写法，避免十台都叫 screen.png。
自动化环境开着时，用步骤里保存到变量的自动化截图。没开自动化、或这台正在用 USB HID 时，用无自动化截图。不要为了截图去临时打开 启动自动化，HID 会话还在的话两条会冲突。
图要能看出当时停在哪个页面：弹窗、登录页、空白加载，都和「元素找不到」对应不同的下一步。节点抓取只有在自动化环境已经开启时才有。HID 这一台没有节点列表，就以无自动化截图为准。
三行写完再动其余设备
只失败了一台或几台，其余设备如果任务状态已经是成功，不要整批再点一次。把失败设备的三行补齐之后，再决定是从这一步重试，还是先停这台。
全部设备都停在同一步、错误原文也相同，先看是不是公共条件：授权、镜像、自动化没开、或 HID 和启动自动化叠在一起。这种情况下先停止继续下发，等三行记录里的截图对上原因，再改脚本或流程。
中控 10.6.0（2026-09-02）之后，智能体这条产品名是 iEasyRun（https://ieasyrun.com）。任务面板里的设备明细，就是上面第二行和第三行的来源。
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